Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ sex3z

Điều 1 – Phạm Vi Áp Dụng Và Định Nghĩa

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sex3z ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website sex3z.net và ứng dụng di động sex3z trên iOS và Android.

Các dịch vụ của sex3z bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino live, xóc đĩa trực tuyến, đá gà trực tiếp, Slots, bài bàn (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger), mini game và tất cả các tính năng liên quan đến thanh toán, thưởng và tài khoản người dùng.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị ràng buộc pháp lý. Trong trường hợp có bất kỳ phiên bản nào bằng ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng để giải thích và xử lý tranh chấp.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại sex3z, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sex3z nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. sex3z có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm tên thật, số điện thoại và các thông tin khác mà sex3z yêu cầu. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản sex3z. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
• Không bị cấm sử dụng: Bạn không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật, và tài khoản của bạn chưa từng bị sex3z đình chỉ hoặc chấm dứt vì vi phạm trong quá khứ.
• Hành động của cá nhân: Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản nhân danh bản thân, không phải đại diện cho bên thứ ba. Không được phép để người khác sử dụng tài khoản của bạn.

sex3z có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ hợp lý rằng điều kiện đăng ký không được đáp ứng đầy đủ.

Điều 3 – Quản Lý Tài Khoản Và Bảo Mật

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã OTP. sex3z không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – kể cả qua chat hỗ trợ hay email.

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp để bảo vệ thêm cho tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho sex3z qua email support@sex3z.net nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

sex3z không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý. Tất cả hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn – kể cả khi bị đánh cắp – đều do bạn chịu trách nhiệm cho đến khi bạn thông báo cho sex3z và tài khoản được khóa.

Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. sex3z có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức công bố tại thời điểm đó sau khi thông báo trước 30 ngày qua email đăng ký.

Điều 4 – Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch

sex3z xử lý tất cả giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Không có quy đổi ngoại tệ, không phí chuyển đổi tiền tệ ẩn. Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VietQR, Internet Banking (63 ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây đối với ví điện tử và VietQR.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính bạn. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là hành vi vi phạm và có thể bị tạm giữ số tiền để điều tra.
• sex3z không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp sai thông tin do lỗi của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền đáp ứng điều kiện được xử lý tự động trong vòng 5 phút, 24/7.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đăng ký tài khoản sex3z.
• sex3z có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền từ 5.000.000 ₫ trở lên lần đầu tiên.
• Trong trường hợp có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản, sex3z có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền tối đa 72 giờ để điều tra trước khi quyết định xử lý hay từ chối.

Điều 5 – Quy Tắc Đặt Cược Và Xử Lý Kết Quả

Khi đặt cược tại sex3z, bạn thừa nhận và đồng ý với các nguyên tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận (trạng thái "Đã đặt") là không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được nêu riêng trong quy định từng trò chơi.
• Kết quả của tất cả game RNG (Slots, bài bàn máy) được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. sex3z không can thiệp vào kết quả sau khi ván đã bắt đầu.
• Với Live Casino và Xóc đĩa, kết quả do dealer thật thực hiện. Với đá gà, kết quả từ trường gà thực tế. sex3z chỉ là kênh phát sóng và thu cược.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật (mất kết nối, gián đoạn hệ thống) xảy ra giữa ván, sex3z sẽ xử lý theo một trong hai cách: hoàn trả toàn bộ tiền cược nếu ván không thể xác định kết quả, hoặc ghi nhận kết quả theo dữ liệu được lưu trữ tại thời điểm xảy ra sự cố nếu kết quả đã xác định được.
• sex3z có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi tỷ lệ kèo do hệ thống (odds quá cao hoặc quá thấp bất thường so với thị trường) mà người dùng đã cố tình khai thác.

Giới hạn cược (tối thiểu và tối đa) của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game và có thể thay đổi theo từng thời điểm. sex3z có quyền điều chỉnh giới hạn cược của tài khoản cụ thể trong trường hợp có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.

Điều 6 – Tiền Thưởng, Khuyến Mãi Và Vòng Cược

sex3z cung cấp nhiều chương trình thưởng cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng tân thủ, thưởng nạp tiền, hoàn tiền hàng tuần và các chương trình ưu đãi theo mùa. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố kèm theo ưu đãi, và người dùng phải đọc kỹ trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng:

• Tiền thưởng có vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi có thể rút. Ví dụ vòng cược 20x với tiền thưởng 200.000 ₫ nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng ít nhất 4.000.000 ₫ trước khi rút phần tiền đó.
• Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp 100% vào vòng cược. Slots thường đóng góp 100%, trong khi Baccarat và Roulette có thể đóng góp thấp hơn theo điều kiện từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định rõ ràng khác. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• sex3z có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm đặt cược nhiều phía (hedging) để giảm thiểu rủi ro một cách có hệ thống.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng và hoàn thành vòng cược được công bố trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Điều 7 – Hành Vi Gian Lận, Vi Phạm Và Xử Lý

sex3z áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm điều khoản. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

Khi phát hiện vi phạm, sex3z có quyền: tạm giữ số dư tài khoản trong khi điều tra (tối đa 30 ngày), đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng liên quan đến vi phạm, và từ chối mọi yêu cầu rút tiền cho đến khi điều tra hoàn tất.

Điều 8 – Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

sex3z thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin chi tiết về cách sex3z thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật – tài liệu này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện.

sex3z cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật (yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền), sex3z có thể tiết lộ thông tin tối thiểu cần thiết theo đúng quy trình pháp lý.

Điều 9 – Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sex3z – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ của sex3z hoặc các đối tác được cấp phép, được bảo vệ theo luật pháp hiện hành.

Bạn được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi điều khoản này. Bạn không được phép: sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng sex3z mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ sex3z.

Điều 10 – Giới Hạn Trách Nhiệm Và Tuyên Bố Miễn Trừ

sex3z cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của từng người dùng. Mặc dù sex3z nỗ lực tối đa để đảm bảo uptime và chất lượng dịch vụ, các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài) có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng.

sex3z không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại phát sinh do giao dịch sai thông tin từ phía người dùng.
• Mất mát do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Kết quả cá cược – cá cược luôn có yếu tố may rủi và sex3z không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào.
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả kinh tế phát sinh từ việc sử dụng hoặc không sử dụng được dịch vụ.

Trách nhiệm tối đa của sex3z trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá số tiền thực tế đang có trong tài khoản của bạn tại thời điểm xảy ra sự kiện.

Điều 11 – Chính Sách Chơi Game Có Trách Nhiệm

sex3z tin rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hợp lệ khi được thực hiện có kiểm soát và trong giới hạn cho phép. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi game an toàn và hỗ trợ người dùng duy trì sự kiểm soát.

Các công cụ chơi có trách nhiệm tại sex3z bao gồm:

• Hạn mức nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt hạn mức.
• Tự khóa tài khoản: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng, có hiệu lực ngay lập tức. Không thể hủy trong thời gian đã đặt.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Thiết lập thông báo nhắc nhở khi đạt ngưỡng thời gian chơi trong một phiên.
• Lịch sử giao dịch: Tra cứu toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược bất kỳ lúc nào để theo dõi tài chính.

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ, sex3z khuyến khích bạn liên hệ đội hỗ trợ để được tư vấn miễn phí và bảo mật. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.

Điều 12 – Thay Đổi Điều Khoản Và Xử Lý Tranh Chấp

sex3z có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, sex3z sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản Điều khoản mới.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản luôn có thể xem tại /terms-conditions và ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang.

Xử lý tranh chấp: Nếu có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ sex3z qua email support@sex3z.net. sex3z cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Các tranh chấp không được giải quyết qua kênh hỗ trợ sẽ được đưa ra xem xét bởi bộ phận xử lý khiếu nại độc lập của sex3z trong vòng 14 ngày làm việc tiếp theo.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo đúng thủ tục pháp lý hiện hành.